Supply Chain
Notre Credo : La supply chain, fonction transverse par excellence, pilote les flux et constitue un levier majeur pour optimiser les coûts tout en garantissant le niveau de service attendu par les clients.
Elle contribue notamment à :
- fluidifier la communication et la coordination entre les services ;
- développer une véritable culture client, en interne comme en externe ;
- intégrer les enjeux environnementaux dans la gestion des flux.
Nous intervenons auprès d’entreprises industrielles, de distribution ou de négoce, en France comme à l’international, dans des organisations mono ou multisites et en BtoB comme en BtoC.
Notre expérience couvre des activités et produits variés : produits de grande consommation, produits frais ou à durée de conservation courte, industries de process et activités d’assemblage.
Nos domaines d’intervention :
- Prévisions des ventes
- Service client : back-office, front-office, centres d’appels
- Approvisionnements
- Planification : S&OP/PIC, planification, ordonnancement
- Logistique : stockage et entreposage, transport routier, ferroviaire, maritime et fluvial
Déployer et structurer la supply chain
Nous accompagnons les entreprises dans la définition et la structuration de leur supply chain, en cohérence avec leur stratégie et en lien avec les autres fonctions de l’organisation :
- Définir la stratégie supply chain : prévisions, service client, approvisionnements, planification, stockage et distribution.
- Structurer et déployer la fonction supply chain et son articulation avec les autres services de l’entreprise.
- Mettre en place le processus S&OP (PIC) pour mieux coordonner prévisions, capacités et besoins.
- Définir l’offre de services aux clients : délais, réactivité, volumes, niveaux de service…
- Réorganiser les flux entre sites de production, entrepôts, prestataires et clients.
- Élaborer les cahiers des charges à destination des fournisseurs, transporteurs et prestataires logistiques.
Restaurer ou optimiser les performances
À partir d’un audit des processus, des outils et de l’organisation de la supply chain, nous définissons avec la direction un plan d’action adapté et accompagnons sa mise en œuvre pour :
- Améliorer la satisfaction client et le niveau de service.
- Optimiser les délais et les temps de réponse de la supply chain.
- Maîtriser les coûts et les stocks, notamment leur impact sur le besoin en fonds de roulement (BFR).
- Adapter l’organisation et les ressources : missions, responsabilités, fonctions et effectifs.
- Améliorer la coordination entre les services, en développant une logique de client-fournisseur interne.
- Rationaliser le portefeuille produits, en coordination avec le marketing, la production et la finance.
- Cartographier et optimiser les flux (VSM) pour améliorer l’organisation des sites industriels, du stockage et de la distribution.
Répondre aux enjeux environnementaux
Nous accompagnons les entreprises dans la réduction de l’empreinte carbone et des impacts environnementaux liés à leur supply chain, en agissant notamment sur l’organisation et le transport des flux :
- Cartographier les flux et définir un plan d’action pour les rationaliser, les massifier lorsque cela est pertinent et limiter les flux inutiles, notamment les retours clients.
- Organiser la logistique des retours (« reverse logistics »), notamment la gestion des retours clients.
- Déployer des solutions de transport moins émettrices de CO₂, en travaillant sur les modes de transport, les délais et l’organisation des expéditions.
Développer les compétences humaines -Déployer les outils
Développer les compétences humaines
- Accompagner un manager lors de sa prise de fonction en provenance soit d’un autre secteur de l’entreprise soit lors d‘une promotion
- Accompagner un manager dans le renforcement de ses compétences métier
- Former les équipes aux différents métiers de la Supply Chain
Déployer les outils spécifiques de la Supply Chain , particulièrement lors de la mise en place d’un ERP
Intégrer les outils de l’I.A. dans vos process
Nous confier une mission